アクティビティ(業務)のギャップを埋める「業務オペレーション最適化支援」

お客様の事業戦略を確実に実現する業務要件を策定します。業務(Activity)の理解不足によるシステム要件とのギャップを埋め、ビジネスの目的を達成する適切な業務オペレーションを実現します。

  • ビジネスモデリング
  • 業務分析・設計
  • 要件定義

 

 

 

ビジネスモデリング

【サービス概要】

UMLなどのモデリング技法を用いて業務の現状やあるべき姿の「見える化」を行うことで、業務部門と情報システム部門の業務要件の共有を可能にします。

【サービスの特長と導入効果】

  • 可視化した資料を見ながら業務対象者にヒアリングを行うことで、関係者間で業務やシステムに関する認識を共有しスムーズな要件定義が可能になります。
  • ビジネスモデリングによりシステムの全体像を早期に把握し、精度の高い見積もりや開発計画の立案が可能にりなます。

 

業務分析・設計

【サービス概要】

お客様の現状業務及び業務上の課題を分析し、あるべき業務を立案・設計します。

【サービスの特長と導入効果】

  • 業務分析により解決するべき課題が明らかになり、優先度の高い施策から効率的に実施することができます。
  • 業務部門の現状課題と経営目的の両方から業務のあるべき姿を検討し、実現可能な業務を設計することにより業務改善を図ることができます。

 

要件定義

【サービス概要】

お客様のあるべき業務を実現するための業務要件を策定します。

【サービスの特長と導入効果】

  • システムに求める機能要件を策定し、システム操作を伴った新サービスの業務運用イメージが明確になります。
  • プロトタイピング等の手法により事前にシステムの操作性を検証することにより、確実に運用できる要件を定義します。

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